Saltar al contenido

Diseño de tiendas online

Llenan el carrito y no llegan a pagar

Casi nunca es por el precio. Es un paso de más al pagar, o unos gastos de envío que no se ven hasta el final. Las dos cosas tienen arreglo.

Diagnóstico gratis

+400 clientes Respondemos en menos de 24 h laborables

Dónde se pierde una venta

Una venta se cae al buscar, al dudar o al pagar. En los tres casos es gente que ya quería comprar.

  • Buscando

    Si no lo encuentra en tres clics, se va

    Las categorías, los filtros y el buscador se montan según cómo compra tu cliente, no según cómo tienes organizado el almacén.

  • Dudando

    Lo que no está escrito no se pregunta

    Medidas, materiales, plazo de envío, qué pasa si no le encaja: si no está escrito, el cliente cierra la pestaña y tú no te enteras.

  • Pagando

    Cada paso de más se lleva a alguien decidido

    Obligar a registrarse, enseñar los gastos de envío al final o poner un formulario de doce campos: ahí es donde más ventas se pierden, y es lo más fácil de arreglar.

Qué esperar al montar tu tienda online

Antes de empezar te decimos qué entra, cuánto cuesta y qué calendario seguimos. Una tienda online se monta desde 3 semanas, según el catálogo. Lo que más tarda casi nunca es programar. Es tener el catálogo listo: las fichas, las fotos, los precios y los envíos.

  1. Antes de empezar

    Recibes la propuesta con lo que entra, el precio y el calendario

  2. Desde 3 semanas

    Una tienda con un catálogo pequeño, publicada

  3. Según el catálogo

    Con más productos o más conexiones con otros programas, más semanas; el plazo va en la propuesta

  4. Después

    Si quieres, mantenemos la tienda

Lo que incluye tu tienda online

Lo que recibes, en concreto.

  • El diseño y el desarrollo completos de la tienda online

  • El catálogo montado, con las fichas de producto revisadas contigo

  • El pago configurado: la pasarela de pago (el servicio que cobra con tarjeta), los envíos y los impuestos

  • Una tienda preparada para cargar rápido en el móvil

  • Un panel para que gestiones tú mismo los pedidos y el stock

Una vez publicada, también la mantenemos si quieres: mantenimiento de tiendas online.

Desarrollo de tiendas online, paso a paso

Primero se mira lo que ya hay. La plataforma, el programa sobre el que funciona la tienda, se elige después de saber qué tiene que aguantar. Sobre esa plataforma se monta el catálogo, se deja el pago listo y se publica.

  1. Mirar lo que ya tienes, si hay tienda

    Si ya tienes tienda, la miramos antes de proponer rehacerla. Muchas veces lo que falla es el pago, la velocidad o las fichas, y eso se arregla sobre lo que ya tienes.

  2. Elegir la plataforma con los pros y los contras delante

    Shopify, WooCommerce, PrestaShop o a medida. Depende del catálogo, de quién la vaya a mantener y de con qué programas tenga que hablar, y lo decidimos contigo.

  3. Montar el catálogo para que se pueda recorrer

    Categorías, filtros y fichas con los datos para decidir. El catálogo inicial lo montamos nosotros y después lo llevas tú, con formación.

  4. Dejar el pago sin pasos de más, y medido

    Quitamos los pasos que sobran, dejamos bien configurados los envíos y los impuestos y medimos la tienda desde el primer día, para saber en qué paso se va la gente.

  5. Publicarla y enseñarte a llevarla

    La publicamos, te enseñamos a subir productos y te dejamos un panel para gestionar pedidos y stock. Si prefieres no tocar el catálogo, nosotros podemos seguir llevándolo.

Lo que te está costando

  • Segundos que cuestan pedidos

    Una tienda lenta se nota en la caja, no en un informe

    En el móvil, cada segundo de más hace que algunos compradores se vayan. La velocidad se decide al construir la tienda: con las imágenes, el código y las aplicaciones de otras empresas que carga cada página.

  • Fotos que no dejan ver el producto

    La foto sustituye a cogerlo con la mano

    Una ficha con dos fotos regulares suele vender menos que una con seis buenas, y un descuento no lo arregla.

  • Vender sin saber qué se vende

    Sin medir, cada cambio es una apuesta

    Si no sabes qué producto se mira y no se compra, ni en qué paso se va la gente, solo te queda el instinto. Y el instinto sale caro.

  • El stock en dos sitios a la vez

    El problema que crece justo cuando va bien

    Copiar pedidos a mano y llevar unas existencias que no cuadran se aguanta con veinte pedidos al mes, no con doscientos.

  • Una tienda de la que no puedes salir

    Lo que cuesta irte se decide el primer día

    Un montaje atado a una agencia, una plantilla que solo ella sabe tocar o un dominio a su nombre no duelen hasta el día que quieres irte. Y entonces ya es tarde.

La tienda de Timpers: de un momento viral a ventas estables

Timpers es una marca de zapatillas que se hizo viral después de perder buena parte de su stock en un incendio. Revisamos la tienda entera —las fichas de producto, el pago y la velocidad— y trabajamos su marca y su posicionamiento en Google. Pasó de 250 a 20.000 visitas al mes.

+34 %

Ventas al año, y creciendo

Ver el caso
Los fundadores de Timpers lanzando zapatillas al aire

Más webs con nombre y apellidos

Lo que nos diferencia

Somos 12 personas, 8 de ellas senior, y hemos trabajado con más de 400 clientes. Tus cuentas y lo que hacemos para ti están siempre a tu nombre, no al nuestro.

  • 12

    personas en el equipo

  • 8

    de ellas, senior

  • +400

    clientes

Lo que nunca vas a ver en nolvo

  • Entregarte una plantilla con tu logo cambiado
  • Registrar el dominio a nuestro nombre en lugar del tuyo
  • Meterte una aplicación de pago mensual para algo que debería venir de serie
El equipo de nolvo
  • Todo a tu nombre
  • Respondemos en menos de 24 h laborables

¿Montamos tu tienda online?

Cuéntanos qué haces, dónde y a quién. Te decimos cómo lo plantearíamos para ti. Sin compromiso y sin venta agresiva.

Respondemos en menos de 24 h laborables

Preguntas frecuentes sobre diseño de tiendas online

¿Shopify, WooCommerce, PrestaShop o a medida?

Son las formas de montar una tienda: tres programas ya hechos (Shopify, WooCommerce y PrestaShop) o una a medida. Montamos y mantenemos las cuatro. Cuál te conviene depende del catálogo, de quién la va a mantener y de con qué otros programas tiene que conectarse. Shopify va bien cuando quieres vender ya y no pelearte con nada. WooCommerce, cuando tu web ya está hecha en WordPress. A medida, solo cuando lo que necesitas no lo hace ninguno de los otros. Se decide contigo, con los pros y los contras delante. Si quieres verlo con calma, lo contamos en cómo elegir entre WordPress, Shopify o a medida.

¿Cuánto cuesta una tienda online?

Cada tienda se presupuesta según su catálogo y lo que tenga que hacer. Como punto de partida, una tienda online parte de 1.200 € + IVA. Antes de empezar te decimos qué entra y cuánto cuesta la tuya. Si estás comparando presupuestos, en cuánto cuesta una web y qué incluye cada precio lo contamos.

¿Qué incluye el precio y qué se paga aparte?

El precio incluye el trabajo de montar la tienda: el diseño y el desarrollo, el catálogo inicial con las fichas revisadas contigo, el pago con los envíos y los impuestos, la velocidad en el móvil y el panel para llevarla. Antes de empezar te decimos qué entra. Aparte van los gastos de la propia tienda, que no son nuestros y cambian según la plataforma:

  • La cuota de Shopify y la de sus aplicaciones, si eliges Shopify
  • La comisión de la pasarela de pago, el servicio que cobra con tarjeta
  • El alojamiento de la tienda
  • El dominio, que va siempre a tu nombre
¿Cuánto se tarda en tener la tienda?

Desde 3 semanas, para una tienda con un catálogo pequeño. Lo que más tarda casi nunca es programar: es tener listo el catálogo, con sus fichas, fotos, precios y envíos. Con más productos, o con más conexiones con otros programas, serán más semanas. El calendario exacto va en la propuesta, antes de empezar.

¿Quién sube los productos?

Lo normal es que montemos nosotros el catálogo inicial y que después lo lleves tú: te enseñamos cómo se hace. Si no quieres tocarlo, se puede seguir llevando por ti. Lo que no hacemos es dejarte una tienda que solo podamos actualizar nosotros.

¿Y si ya tengo tienda?

Se mira antes de proponer rehacerla. Muchas veces lo que falla es el pago, la velocidad o las fichas, y eso se arregla sobre lo que ya tienes. Rehacerla tiene sentido cuando la base no se puede tocar. Si cambias de plataforma, cada dirección antigua pasa a llevar a la nueva. Así, quien llegue por un enlace de Google o de otra web no se encuentra un error, sino la página equivalente de la tienda nueva.

¿Incluye las fotos de producto?

Las fotos son tuyas o se organizan aparte. En una tienda no es un detalle: es lo que sustituye a coger el producto con la mano. Si las que hay no valen, te lo decimos antes de montar el catálogo, no después.

¿Cómo se configuran los envíos y los impuestos?

Se configuran contigo, porque dependen de tu negocio: a dónde envías, con qué transportista, desde cuánto sale gratis y qué IVA aplica a cada cosa. Es de las partes que más problemas dan después si se dejan a medias.

¿Qué formas de pago se pueden poner?

Las más habituales son la tarjeta, Bizum y PayPal. Cuáles puedes activar depende de la plataforma y de tu banco. El servicio que cobra con tarjeta se llama pasarela de pago, y la dejamos configurada contigo, junto con los envíos y los impuestos.

¿Podéis conectarla con mi programa de gestión?

Casi siempre, y conviene mirarlo antes de elegir plataforma. Copiar a mano el stock, los pedidos y las facturas es el problema que más rápido crece cuando la tienda empieza a funcionar.

¿La tienda va a salir en Google?

Se entrega preparada para eso —estructura, fichas y velocidad—, pero posicionar un catálogo es un trabajo aparte y continuo, y se llama SEO. Si el plan es vender por búsqueda, hay que contarlo desde el principio.

¿Quién mantiene la tienda cuando esté publicada?

El día a día lo llevas tú si quieres: te enseñamos a subir productos y tienes un panel para los pedidos y el stock. Lo técnico —las actualizaciones, las copias de seguridad y los cambios— lo mantenemos nosotros si lo prefieres. Lo cuenta la página de mantenimiento web.

¿Hablamos?

Presupuesto gratuito en 2 minutos

¿Qué te frena?
Te decimos por dónde empezar.

Miramos tu caso y te decimos qué haríamos, en qué orden y por qué.