Glosario de IA y búsqueda

Agregador

Una web que no presta el servicio, sino que recoge presupuestos y los reparte entre profesionales a cambio de una comisión. En oficios y urgencias suelen aparecer por delante de los negocios locales.

Qué cambia para ti Compites con ellos aunque no lo sepas. En nuestro estudio, al pedir un fontanero en Torrelodones el primer resultado de Perplexity fue un agregador nacional, no un fontanero del pueblo.

AEO (Answer Engine Optimization)

Escribir el contenido para que una máquina pueda extraer la respuesta sin interpretar: la respuesta primero, en una frase completa, y el desarrollo después.

Qué cambia para ti Es lo que hace que tu horario, tu precio o tu zona de trabajo puedan aparecer citados. Si esos datos están dentro de una imagen o de un PDF, para la IA no existen.

AI Overview

El bloque de respuesta generada que Google coloca encima de los resultados de siempre. Resume varias fuentes y enlaza a algunas de ellas.

Qué cambia para ti Es el motivo de que subir de puesto ya no baste. Puedes ser el primero y aun así perder la visita, porque la persona resuelve su duda antes de bajar.

Alucinación

Cuando un modelo afirma con seguridad algo que no es cierto: un horario que no tienes, un servicio que no prestas o un negocio que no existe.

Qué cambia para ti Es un problema de reputación que no sale en ninguna alerta. Solo lo descubres preguntando tú directamente a los modelos por tu propio negocio.

Datos estructurados (schema)

Etiquetas invisibles en el código de una web que le dicen a una máquina qué es cada cosa: esto es un horario, esto un precio, esto una reseña.

Qué cambia para ti Es la diferencia entre que un buscador lea «lunes a viernes de 9 a 19» y que entienda que ese es tu horario de atención. Sin ellas hay que adivinar, y adivinando se equivoca.

Entidad

La ficha interna que los buscadores y los modelos tienen de algo del mundo real: una empresa, una persona, un lugar. Reúne lo que se dice de ello en muchos sitios distintos.

Qué cambia para ti Si tu negocio aparece con el nombre escrito de tres formas o con dos teléfonos distintos según la web, esa ficha se parte en varias y ninguna tiene fuerza.

Ficha de Google (Perfil de Empresa)

El perfil gratuito que aparece en Google Maps y en el lateral de los resultados con tu dirección, tu horario, tus fotos y tus reseñas.

Qué cambia para ti Hoy es la pieza más rentable que tiene un negocio local, y no solo por Google: cuando le preguntas a ChatGPT, a Perplexity o a Gemini por un negocio de un pueblo, lo que devuelven son estas fichas.

GEO (Generative Engine Optimization)

El trabajo de conseguir que una marca aparezca, se nombre y se enlace correctamente en las respuestas de motores generativos como ChatGPT, Gemini o Perplexity.

Qué cambia para ti Para un negocio local, en la práctica se parece mucho al SEO local bien hecho: ficha cuidada, reseñas, datos coherentes y presencia en los sitios de los que la IA se fía.

Local Pack

El bloque de tres negocios con mapa que Google enseña en las búsquedas con intención local, encima de los resultados normales.

Qué cambia para ti Es donde se juega el teléfono en un negocio de pueblo. Entrar en esos tres puestos mueve más llamadas que cualquier posición por debajo del mapa.

llms.txt

Un archivo de texto en la raíz de una web que resume qué contiene y enlaza sus páginas importantes, pensado para que lo lea un modelo de lenguaje.

Qué cambia para ti Cuesta poco ponerlo y no hace daño, pero la evidencia pública de que los motores lo lean es escasa. No es la palanca por la que empezar.

Mención y citación

Una mención es que la respuesta escriba tu nombre. Una citación es que además enlace a tu web. No son lo mismo y no valen lo mismo.

Qué cambia para ti Se puede salir mucho y no recibir una sola visita. Por eso «aparezco en ChatGPT» no es una métrica: la pregunta es si te nombra, si te enlaza y si el enlace es el correcto.

Zero-click

Una búsqueda que se resuelve en la propia página de resultados: la persona obtiene lo que buscaba y no entra en ninguna web.

Qué cambia para ti No siempre es malo. Si lo que resuelve es tu teléfono o tu horario desde tu ficha, esa búsqueda sin clic puede acabar en una llamada.

Los ejemplos de esta página salen de nuestro estudio de a quién recomienda la IA en la Sierra, con los datos en abierto. Si quieres empezar por lo que más mueve, la checklist de SEO local es gratis y se hace sin nosotros.