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Estudio de visibilidad en IA

¿A quién recomienda la IA en la Sierra?

Le preguntamos a ChatGPT, a Perplexity y a Gemini por un negocio de seis pueblos, como preguntaría un vecino. Esto es quién sale, quién no y con qué deciden. Recogido el 24 de agosto de 2026 y completado el 3 de septiembre.

Cuando alguien le pide a ChatGPT, a Perplexity o a Gemini un negocio de un pueblo de la Sierra, casi nunca contesta con un texto: en 16 de las 18 respuestas devolvió un panel de fichas con nota y teléfono, del estilo de las de un mapa. Quien no tiene ficha, o la tiene con pocas reseñas, no aparece. Y la web propia, sola, no basta: ChatGPT y Gemini no citaron ni una. Las fuentes de ChatGPT fueron directorios y comparadores como Doctoralia, Tripadvisor, Sanitas, Booksy o Treatwell, y Gemini no enseñó ninguna. La excepción es Perplexity, que sí citó el dominio del negocio recomendado en cuatro de sus seis respuestas (y en otra, sus perfiles de Facebook e Instagram).

  • 6preguntas reales
  • 3motores consultados
  • 18respuestas recogidas
  • 64negocios distintos citados
  • 97menciones en total

Lo que encontramos

Seis cosas que no esperábamos

  1. La IA casi nunca escribe: enseña un panel de fichas

    En 16 de las 18 respuestas, lo primero que aparece no es un párrafo: es un panel de fichas con nota, teléfono y enlace, con la pinta de un resultado de mapa. Las dos excepciones fueron de prosa: el fontanero en Perplexity y el taller en ChatGPT, que contestaron solo con texto. No hemos comprobado de dónde saca cada motor esas fichas —no lo dicen—, pero el patrón es constante: sin ficha y sin reseñas no apareces, por muy buena que sea tu web.

  2. Salir en un motor no es salir en el otro

    De los 64 negocios citados, solo 8 salen en todos los motores que contestaron a su pregunta: un 13 %. Y 39 aparecen en uno solo, así que son invisibles para quien pregunte en otro sitio. «Aparezco en ChatGPT» no significa que aparezcas.

  3. La nota gana a la marca

    En Galapagar, ChatGPT y Perplexity ponen primero a DC Fitness Center, un gimnasio de barrio con 5,0, y dejan a la cadena VivaGym (3,4) por debajo: el tamaño no compra el primer puesto. Gemini, en cambio, puso a la cadena primera pese al 3,4 — y cerró su lista con un gimnasio que su propia ficha da por «cerrado permanentemente». La nota gana en dos de los tres motores; el tercero recuerda que tampoco esto es una regla.

  4. En una urgencia, el negocio local desaparece

    Ante «necesito un fontanero en Torrelodones», Perplexity no enseñó ni una ficha local: recomendó primero HomeServe, un agregador nacional con un 911. El único fontanero del pueblo aparecía debajo. Gemini, en cambio, enseñó tres del pueblo con su teléfono —uno abierto las 24 horas— y coló de cuarto a un electricista. Es el sector donde más caro sale no tener presencia propia.

  5. Cada motor enseña una cosa distinta

    No compiten por dar la misma respuesta mejor: dan respuestas de otro tipo. ChatGPT suelta la lista y calla. Perplexity elige uno y explica por qué, citando reseñas. Gemini es el único que dice si el negocio está abierto ahora mismo y a qué hora cierra — y, según la pregunta, añade el teléfono o el rango de precios. Para quien busca a las nueve de la noche, ese dato decide más que cualquier reseña.

  6. Los pueblos se mezclan

    Preguntando por Becerril salieron restaurantes de Navacerrada y Mataelpino. Preguntando por Guadarrama, un taller de Móstoles, a cincuenta kilómetros. Al menos 3 de las 97 menciones eran de negocios de otro municipio: la IA entiende «cerca», no «en». Decimos «al menos» porque solo contamos las que pudimos comprobar: hay nombres sueltos, sin dirección, de los que no sabemos dónde están.

Los datos

Todas las respuestas, sin recortar

Cada bloque es una respuesta real. Los nombres están tal y como los escribió el motor, con sus erratas. Las notas son las que enseñó ese día, no las de hoy.

ChatGPT Collado Villalba Clínica dental

«¿Me recomiendas una clínica dental en Collado Villalba?»

Panel de fichas con nota, teléfono y enlace. Sin texto propio. · Cita: Doctoralia, Sanitas

  1. 01 Clinica Dental Drs. Yagüe 4,8
  2. 02 I+DENT Clinica dental Villalba imasdent 4,8
  3. 03 Clínica Dental Milenium Collado Villalba 4,8
  4. 04 RL Dental - Dentista Collado Villalba —
  5. 05 Clínica Dental Domaci - Dra. Mar Rodríguez Quecedo —
  6. 06 Clínica Bastidas Dental —
  7. 07 Soy Dentaria | Collado Villalba —
Perplexity Collado Villalba Clínica dental

«¿Me recomiendas una clínica dental en Collado Villalba?»

Panel de fichas + texto que elige una y explica por qué. · 10 fuentes declaradas · Cita: imasdent, drsyague, odontoalba

  1. 01 I+DENT Clinica dental Villalba imasdent elegido por el motor 4,8 (372)
  2. 02 Clinica Dental Drs. Yagüe 4,8 (206)
  3. 03 Clínica Odontoalba 4,9 (41)
  4. 04 Clínica Dental Madrid 23 - Dr. Buceta García 5,0
  5. 05 Clínica Dental SmileDent Villalba 4,7
  6. 06 Clínica Dental Ergodent 4,6
  7. 07 Clínica Dental Dres. Alvarado 4,6
  8. 08 Clinica Dental Eco Dental 4,4
  9. 09 Clínica Dental Clidencal 3,3
  10. 10 CLÍNICA DENTAL DEL TORNO 4,8
Gemini Collado Villalba Clínica dental

«¿Me recomiendas una clínica dental en Collado Villalba?»

Panel de fichas con nota, categoría, si está abierto y hora de cierre, más un párrafo y la dirección por negocio, sobre un mapa.

  1. 01 Clínica Dental SmileDent Villalba 4,7
  2. 02 Soy Dentaria | Collado Villalba 4,8
  3. 03 Clínica Dental Milenium Collado Villalba 4,8
  4. 04 Dental Villalba 4,5
  5. 05 I+DENT Clinica dental Villalba imasdent 4,8
ChatGPT Becerril de la Sierra Restaurante

«¿Qué restaurante me recomiendas en Becerril de la Sierra?»

Panel de fichas con nota, teléfono y enlace. Sin texto propio. · Cita: Tripadvisor

  1. 01 MALABAR Bistró 4,8
  2. 02 BECADA | Restaurante en Becerril de la Sierra —
  3. 03 Restaurante El Albero, S.L. —
  4. 04 Las Terrazas de Becerril de la Sierra —
  5. 05 La Taberna de los Cerros —
Perplexity Becerril de la Sierra Restaurante

«¿Qué restaurante me recomiendas en Becerril de la Sierra?»

Panel de fichas + texto que elige uno y explica por qué. · 8 fuentes declaradas · Cita: malabarbistro

  1. 01 MALABAR Bistró elegido por el motor 4,8 (939)
  2. 02 Terraza Jardín Felipe está en Navacerrada 4,7 (4220)
  3. 03 Restaurante Azaya está en Mataelpino 4,7 (1681)
  4. 04 Restaurante El Castillo 4,6
  5. 05 El Rincón De La Abuela 4,4
  6. 06 Restaurante Panorámico 4,7
  7. 07 Tapería Olé 4,3
  8. 08 La casona de collado 4,4
Gemini Becerril de la Sierra Restaurante

«¿Qué restaurante me recomiendas en Becerril de la Sierra?»

Panel de fichas con nota, rango de precio, categoría y si está abierto con su hora, más un párrafo por negocio, sobre un mapa.

  1. 01 Restaurante El Albero 4,5
  2. 02 Silvestre Becerril de la Sierra 4,9
  3. 03 Las Terrazas de Becerril de la Sierra 4,5
  4. 04 El Recreo 4,4
  5. 05 BECADA | Restaurante en Becerril de la Sierra 4,4
ChatGPT Torrelodones Fontanero

«Necesito un fontanero en Torrelodones, ¿a quién llamo?»

Panel de fichas, pero sin nota ni teléfono en ninguna. · Cita: Fontanería y Construcción Madrid

  1. 01 Carlos Muñoz Reparaciones-Desatascos —
  2. 02 Saneamientos Lozano Morales SL —
  3. 03 Nicasio | Fontaneros Torrelodones —
Perplexity Torrelodones Fontanero

«Necesito un fontanero en Torrelodones, ¿a quién llamo?»

SIN panel de fichas. Solo texto, y encabezado por un agregador nacional. · 15 fuentes declaradas · Cita: homeserve

  1. 01 HomeServe elegido por el motor agregador nacional —
  2. 02 Nicasio Fontaneros Torrelodones —
Gemini Torrelodones Fontanero

«Necesito un fontanero en Torrelodones, ¿a quién llamo?»

Panel de fichas con nota, categoría, si está abierto, teléfono y dirección por negocio, sobre un mapa.

  1. 01 Saneamientos Lozano Morales SL 3,1
  2. 02 Nicasio | Fontaneros Torrelodones 3,1
  3. 03 CarloS Muñoz Reparaciones-Dedatascos 5,0
  4. 04 Ildefonso Macarro 3,6
ChatGPT Galapagar Gimnasio

«¿Qué gimnasio me recomiendas en Galapagar?»

Panel de fichas con nota, teléfono y enlace. Sin texto propio. · Cita: Mundo Gimnasios, FitFit

  1. 01 DC Fitness Center. 5,0
  2. 02 Centro de Entrenamiento C22 5,0
  3. 03 107 Espacio Abierto 4,8
  4. 04 Gimnasio VivaGym Galapagar —
Perplexity Galapagar Gimnasio

«¿Qué gimnasio me recomiendas en Galapagar?»

Panel de fichas + texto que elige uno y explica por qué. · 9 fuentes declaradas · Cita: facebook, instagram

  1. 01 DC Fitness Center. elegido por el motor 5,0 (71)
  2. 02 Centro de Entrenamiento C22 5,0 (115)
  3. 03 Workout Urbano 5,0 (33)
  4. 04 Gimnasio VivaGym Galapagar 3,4
  5. 05 CALISTECU 5,0
  6. 06 107 Espacio Abierto 4,8
  7. 07 Club Deportivo Sport Galapagar 4,5
  8. 08 Ohana Sport Club 4,9
  9. 09 Sierra Training 5,0
Gemini Galapagar Gimnasio

«¿Qué gimnasio me recomiendas en Galapagar?»

Panel de fichas con nota, categoría, si está abierto y hora de cierre, más viñetas por negocio, sobre un mapa.

  1. 01 Gimnasio VivaGym Galapagar 3,4
  2. 02 Polideportivo Municipal "Marcelo Escudero" 4,2
  3. 03 CALISTECU 5,0
  4. 04 Gimnasio My Ring 4,5
ChatGPT Moralzarzal Peluquería

«Busco una peluquería en Moralzarzal»

Panel de fichas. Solo la primera trae nota y teléfono; el resto van sin datos. · Cita: LocalityBiz, Booksy, Treatwell

  1. 01 Peluquería Moralzarzal Tribaldo 4,9
  2. 02 Expression stylists —
  3. 03 La Petite Aldara —
  4. 04 García Navarro Peluqueros —
  5. 05 BRENDA GUIDO ESTILISTA —
  6. 06 Peluquería Unisex Guper Estilistas —
Gemini Moralzarzal Peluquería

«Busco una peluquería en Moralzarzal»

Panel de fichas con foto, nota, categoría y si está abierto, más un párrafo por negocio.

  1. 01 García Navarro Peluqueros 4,8
  2. 02 Peluquería Unisex Guper Estilistas 4,7
  3. 03 Peluquería Moralzarzal Tribaldo 4,9
  4. 04 Peluqueria the king 4,7
  5. 05 SCISSORS Hair Salon | Barbería y peluquería de caballeros en Moralzarzal 4,8
Perplexity Moralzarzal Peluquería

«Busco una peluquería en Moralzarzal»

Panel de fichas + texto que elige una y explica por qué. · 24 fuentes declaradas · Cita: peluqueriatribaldo

  1. 01 Peluqueria the king 4,7 (124)
  2. 02 Peluquería Moralzarzal Tribaldo elegido por el motor 4,9 (210)
  3. 03 García Navarro Peluqueros 4,8 (315)
  4. 04 SCISSORS Hair Salon | Barbería y peluquería de caballeros en Moralzarzal 4,8
ChatGPT Guadarrama Taller mecánico

«¿Qué taller mecánico me recomiendas en Guadarrama?»

Prosa que elige y ordena («mi orden para empezar sería»), con nota y reseñas aproximadas por negocio y citas de fuentes. SIN panel de fichas. · Cita: Guía Talleres, LocalityBiz

  1. 01 Bosch Car Service - Antis Guadarrama elegido por el motor 4,6
  2. 02 Talleres Pinho Motorsport Castrol Service 4,9
  3. 03 Euromaster Amalio Nuñez 4,8
  4. 04 Talleres Guadauto 4,6
Gemini Guadarrama Taller mecánico

«¿Qué taller mecánico me recomiendas en Guadarrama?»

Panel de fichas con foto, nota, categoría y si está abierto, más un párrafo por negocio.

  1. 01 Talleres Pinho Motorsport Castrol Service 4,9
  2. 02 Reparaciones Tavimar 4,6
  3. 03 Talleres Guadauto 4,6
  4. 04 Bosch Car Service - Antis Guadarrama 4,6
  5. 05 CLAXON o neumáticos Castilla 4,5
Perplexity Guadarrama Taller mecánico

«¿Qué taller mecánico me recomiendas en Guadarrama?»

Panel de fichas + texto que elige uno y explica por qué. · 7 fuentes declaradas

  1. 01 Talleres Pinho Motorsport Castrol Service elegido por el motor 4,9 (108)
  2. 02 Bosch Car Service - Antis Guadarrama 4,6 (823)
  3. 03 Talleres Guadauto 4,6 (214)
  4. 04 Euromaster Amalio Nuñez 4,8
  5. 05 TALLERES RUFI 4,6
  6. 06 Hondutaller - Taller Barato en Móstoles está en Móstoles 4,2
  7. 07 CLAXON o neumáticos Castilla 4,5

Cómo se hizo

Para que puedas repetirlo tú

Qué se hizo exactamente

El 24 de agosto de 2026 se lanzaron 6 preguntas, cada una en una conversación nueva y sin historial previo, a ChatGPT, Perplexity y Gemini. Los prompts están escritos arriba, literales: son los mismos que usaría un vecino, no consultas optimizadas. De cada respuesta se anotó qué negocios salían, en qué orden, con qué nota y qué fuentes citaba el motor.

Lo que este estudio no puede decir

Es una foto de un día, no una serie. Las respuestas de una IA cambian con la fecha, con el idioma y con la ubicación de quien pregunta —Gemini, de hecho, declaraba «Madrid, España» tomado de la actividad previa de la cuenta—. Y se preguntó desde una cuenta personal con la sesión iniciada, así que la memoria y las preferencias de esa cuenta pueden haber influido: en la próxima oleada hay que repetirlo también sin sesión para poder separar las dos cosas.

La matriz se completó en dos días. ChatGPT contestó a 6 de las 6; Perplexity contestó a 6 de las 6; Gemini contestó a 6 de las 6. Las interfaces de chat se manejan a mano y el 24 de agosto dejaron de aceptar envíos a mitad de sesión, así que cinco celdas —cuatro de Gemini y una de ChatGPT— se recogieron el 3 de septiembre, con la misma metodología y la misma cuenta; cada fila del CSV lleva su fecha. Hoy 6 de las 6 preguntas tienen los tres motores, y cada negocio se juzga contra los motores que contestaron a la suya.

Los datos crudos, en abierto

Todas las filas, con el prompt, el motor, la posición y la nota. Licencia CC BY 4.0: úsalo, cópialo y compruébalo. Si encuentras un error, es tuyo el mérito de decirlo.

Descargar el CSV

Y ahora qué

Qué hacer si tu negocio no sale

Lo primero no es contratar a nadie: es mirar. Busca tu sector y tu pueblo en ChatGPT y en Perplexity y mira si apareces en los dos. Si no sales en ninguno, casi siempre el problema está en la ficha de Google, no en la web. Si sales en uno solo, el problema es de fuentes: la IA se apoya en directorios y en redes, y en el que te falta no estás.

La checklist de SEO local cubre lo primero, y se hace sin contratar a nadie. Si después quieres que lo miremos nosotros, está el servicio de visibilidad en IA y el de SEO local.

Y si tu negocio está en uno de los seis pueblos medidos, su página tiene el detalle de lo que salió allí: Collado Villalba, Becerril de la Sierra, Moralzarzal, Torrelodones, Galapagar y Guadarrama.

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